Tillit bygges manuelt.
E-handel fungerer bare når kundene kan stole på deg. Derfor verifiserer vi hver eneste nettbutikk manuelt — ikke bare med en algoritme.
Å gjøre tillit synlig.
E-handel i Norge vokser hvert år, men det gjør også antallet av upålitelige butikker, shadow-dropshippere og rene falske nettsider. Forbrukerne trenger en pålitelig måte å vite hvilke butikker de kan stole på.
Lovlige norske nettbutikker fortjener en tydelig markør som skiller dem fra resten. NordTrust er svaret: en uavhengig sertifisering hvor vår tilknyttet jurist personlig gjennomgår handelsbetingelser, personvernpolicy, organisasjonsnummer og de øvrige åtte sertifiseringskrav — og hvor vi fortsetter å overvåke hver nettbutikk hver måned.
Med det stigende antallet av nettbutikker, er det et økt behov fra forbrukerne om tillit, troverdighet og transparens. Derfor gjennomgår jeg personlig alle nettbutikkers juridiske forhold og betingelser under sertifiseringsprosessen for å sikre forbrukerne best mulig. Trustpilot og e-merket har hatt stor inflasjon i prisene de senere årene, og mindre nettbutikker har ofte ikke råd til å bli sertifisert hos dem. Derfor mener jeg NordTrust er et perfekt alternativ til mindre nettbutikker — og dermed økt forbrukertillit på nett.
Tre faste orienteringspunkter — som ikke bøyes.
Manuelt håndverk
Hver sertifisering gjennomgås av et menneske. Algoritmer kan misse kontekst — vi kan ikke.
Vedvarende standard
Sertifisert en gang er ikke nok. Vi sjekker på nytt hver måned, så standarden holder seg over tid.
Uavhengighet
Vi har ingen eierinteresser i de nettbutikkene vi sertifiserer. Vår eneste lojalitet er overfor forbrukeren.
Lite lag. Stor ambisjon.
NordTrust drives av et lite lag med røtter i norsk e-handel. Vi har bygget nettbutikker, drevet kundeservice og opplevd på egen kropp hvor vanskelig det er å vite om en nettbutikk er til å stole på.
Den juridiske gjennomgangen av hver søknad ivaretas av Rasmus Price, vår tilknyttet jurist og sertifiseringsrådgiver. Han leser handelsbetingelser, personvernpolicy og forbrukerretslige forhold gjennom på hver eneste sak, før vi utsteder sertifikatet.
Vi arbeider uavhengig og finansieres alene av sertifiseringsabonnement. Vi mottar ikke betaling for å godkjenne, og vi avslår søknader som ikke lever opp til vår standard — uavhengig av størrelsen på den søkende bedriften.
Bli en del av det.
Slutt deg til de nettbutikkene som har valgt å gjøre tilliten synlig.